¿Cuánto tiempo estuvo usted u otras personas en el mercado de seguros de hogar y en qué situaciones?

Típicamente, menos de 30 días. Por lo general, los clientes realizan solicitudes de cotización si sienten que sus primas son demasiado altas y tratan de encontrar soluciones más baratas o buscan comprar una nueva propiedad y desean ver los precios.

A pesar de que los consumidores están motivados por el 90% del precio, la industria de seguros capacita a sus agentes para que “vendan valor, no precio” … cuando en realidad la mayoría de las pólizas son muy similares y el “valor” adicional está en beneficios que probablemente nunca usará (por ejemplo, reembolso de $ 500 por parte del departamento de bomberos … si su hogar atrapa un incendio, lo último que le importa son los cargos del departamento de bomberos y, en muchos lugares, estos están cubiertos por sus impuestos) para que pueda pagar el precio más alto por su póliza.

La mayoría de los consumidores no tienen idea de lo que pagan por la cobertura de los propietarios de viviendas, lo que es un gran generador de dinero para las compañías de seguros. Pueden aumentar las primas, pero como la mayoría de los pagos se obtienen del pago de la hipoteca a través del depósito en garantía, muchos consumidores se enojan con el pago de la hipoteca más alto y se encogen de hombros, sin darse cuenta de que el aumento proviene en gran parte de los seguros en la propiedad. Dinero fácil para las compañías de seguros.

El proceso de cambio es muy fácil para el consumidor. Todo está manejado por las compañías de seguros e hipotecas en el back-end, solo tiene que firmar algunos documentos y listo.

Durante aproximadamente un mes. Trabajé en una importante compañía de seguros y compré sus productos hasta que me mudé a una posición con una nueva compañía. Pasé cerca de un mes comprando agentes y corredores en cautiverio y me decidí por un corredor local e independiente. Los usuarios de mi sitio web pasan entre 3 y 6 días para tomar una decisión sobre las compras de la póliza del propietario de la vivienda y alrededor de 1 día para la póliza de un inquilino; el 90% de esto es simplemente equilibrar los números y tomar las decisiones de compra habituales. Esperamos reducir el tiempo de la póliza para inquilinos al avanzar, pero nunca sacrificamos la calidad por conveniencia.

Sospecho que mi experiencia en la compra de seguros para el hogar no es en absoluto normal, ya que mi experiencia en la industria de los seguros me ha brindado conocimientos y conexiones que la mayoría de las personas simplemente no tienen. Cuando compré mi casa por primera vez, tardé aproximadamente 3 días en asegurarme. En ese momento yo era un ajustador de seguros independiente y ya estaba muy familiarizado con la redacción de la póliza de muchas compañías de seguros, por lo tanto, ya sabía lo que estaba disponible, entendía mi riesgo (algo de lo que hago) y lo que necesitaba. Mi situación fue un poco única en el sentido de que mi esposa tenía la intención de administrar una clínica de terapia de masajes desde nuestra casa, lo que me exponía a mayores riesgos de responsabilidad asociados con la movilidad de personas comprometidas que frecuentaban mi propiedad; por lo tanto, necesitaba límites de responsabilidad más altos de lo normal y una política que no excluya la responsabilidad asociada con las actividades profesionales llevadas a cabo en las instalaciones. Para investigar las opciones, llamé a un corredor de seguros independiente que conocía bien y le pedí que buscara varias opciones. También llamé a un par de mis contactos a escritores directos (aseguradores que solo venden pólizas directamente a los clientes) para ver qué opciones tenían que no excluyeran el riesgo comercial. En última instancia, terminé yendo con una de las políticas de las que mi agente se había comprometido. Un par de años más tarde, me cambié a un escritor directo que me ofreció una mejor cobertura a un precio más bajo (en realidad hice ese cambio porque, en ese momento, era mi mayor cliente y, después de trabajar con su póliza, pensé que era una mejor cobertura. Para mí y resultó ser significativamente menos costoso). Hace poco, cambié de aseguradora por segunda vez, a una filial de la compañía en la que trabajo actualmente, porque la cobertura era esencialmente igual a la que tenía anteriormente, algo menos costosa y porque quería apoyar a mi empleador. Pasar de mi primera aseguradora a mi segunda demoró aproximadamente 1 hora, cambiando de mi segundo a mi actual demoró aproximadamente 45 minutos. Mi experiencia no es típica, ya que no necesitaba que nadie me evaluara los riesgos, explicara mis opciones y ya conocía a personas en las que podía confiar para obtener información. Para la mayoría de las personas, recomendaría consultar a un corredor independiente (o a una pareja) para evaluar su riesgo y solicitarle opciones de fuentes … no debe tomar más de una semana desde la primera llamada hasta la cobertura (lo que significa tener cobertura pero no una cobertura real). política formalizada).