Lo que debe comprender es que el primer deber de su compañía de seguros es actuar en su nombre para protegerlo (en la medida de las limitaciones de cobertura) de la exposición financiera. La compañía de seguros y usted tienen los mismos intereses con respecto a la demanda presentada en su contra. El abogado asignado al caso representa ese interés conjunto.
Usted es libre de discutir el caso y su dirección con el abogado en cualquier momento. La compañía de seguros trabaja con el abogado para asegurar que el caso progrese adecuadamente. En general, el abogado está dirigido por la compañía de seguros y las leyes dentro de la jurisdicción. La compañía y el abogado tienen experiencia en el manejo de tales asuntos. En general, no lo haces.
Como se le ha explicado, usted tiene derecho a contratar a un abogado externo a su cargo para hacer un seguimiento de lo que está ocurriendo y proporcionar información.
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Para responder a su pregunta directamente; El abogado responde a la compañía de seguros y la compañía de seguros en última instancia le responde a usted.
Como alguien que manejó reclamos de litigios durante años, puedo decirle que el progreso parecerá lento y muchas veces, para protegerlo, la compañía parecerá que toma medidas que no tienen sentido para usted. No se trata de si usted tuvo la culpa o causó lesiones graves. Es un caso de lo que decide decidir un jurado formado por personas que son demasiado tontas para salir del deber de jurado.