“ La compañía de seguros de California totalizó mi auto pero no están ofreciendo suficiente dinero para reemplazar el total del auto. ¿Hay una agencia o alguien a quien pueda llamar para obtener ayuda o justicia? “
No estás asegurando un auto nuevo. Estás asegurando un auto usado. Se usó en el momento en que lo expulsó del estacionamiento. La cantidad que el seguro le pagó, más el deducible, PUEDE ser suficiente para comprar otro automóvil usado, exactamente igual al que usted totalizó. Pero, no cuentes con ello.
Algunas compañías de seguros tienen algún tipo de política de “valor de reemplazo”, pero son mucho más caras, porque les cuesta más. No están en el negocio de ser altruistas. Una política de la que escuché le pagará lo suficiente para comprar otro automóvil de la misma marca y modelo, un año más joven y con 10,000 millas menos que su automóvil total. Esa es una política muy generosa. Pero no sé lo caro que es.
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He escuchado a personas quejarse de haber sido “castigadas por usar mi seguro”.
Piénsalo de esta manera. Esto es exactamente lo mismo que apostar en la pista de carreras. Usted está apostando a que va a estar en un accidente. La compañía de seguros está apostando a que usted no lo hará. Las probabilidades dependen de su historial y edad, el valor del automóvil, dónde conduce, cuánto conduce, etc. En todos los casos, la casa nunca pierde. Es posible que tengan que pagar de vez en cuando, pero a la larga, siempre ganan. Es lo mismo para la compañía de seguros.
Si no quieres apostar, no conduzcas.
En cuanto a la justicia, un abogado me dijo una vez: “En nuestro sistema de justicia, alguien gana y alguien pierde. Cada vez.”