Las aseguradoras de salud proporcionan una medida de control de calidad. Ven las estadísticas de cada proveedor para saber quién tiene experiencia en cada procedimiento. Revisan la mortalidad y la morbilidad con fines actuariales, para saber qué médicos tienen estándares de atención aceptables.
Las aseguradoras mantienen los precios bajos. Tienen incentivos para pagar lo menos posible. Por lo tanto, perciben el exceso de facturación para la mayoría de los procedimientos y detectan patrones de actividad clínica inútil (como laboratorios innecesarios) y brindan estabilidad de precios a un mercado donde las personas no pueden o no quieren comprar la mayoría de la atención médica.
Las aseguradoras ofrecen recursos para pacientes insatisfechos. Si un médico realiza un procedimiento deficiente o si tiene un resultado inesperadamente malo, su aseguradora de salud es la primera en investigar (seguida por la aseguradora de negligencia médica del médico). Debido a que controlan los flujos de efectivo, pueden retener el pago o retirar al profesional de la lista de Aprobados si no reciben cooperación. Sin seguro, tiene que presentar una queja en Yelp, en el Better Business Bureau y en la junta médica estatal.
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