Si usted detuvo el automóvil por delante de usted y causó daños a la propiedad y lesiones corporales al conductor, su compañía de seguros pagará por los daños a la propiedad según una estimación competitiva o una tasación. También pagarían los gastos de remolque y sustituirían el transporte, como el alquiler de un automóvil mientras se reparaba el vehículo dañado. La reclamación por daños a la propiedad se resolverá primero, ya que es probable que el reclamante aún reciba tratamiento médico. La compañía emitirá un cheque al reclamante por el costo de las reparaciones y el remolque, y emitirá un cheque por separado a la agencia de alquiler de automóviles. Esos pagos concluirán el reclamo por daños a la propiedad.
Su compañía de seguros le pedirá al reclamante que envíe copias de sus facturas médicas y que firme formularios médicos y de verificación de pérdida de salario. La compañía de seguros luego obtendría copias de los registros del hospital y del médico y la confirmación del empleador de los salarios perdidos. Una vez que el reclamante completó el tratamiento y se recuperó de la lesión y la compañía de seguros recibió toda la documentación necesaria, el tasador llamará al reclamante para discutir el acuerdo.
El acuerdo incluirá los gastos médicos y la pérdida de salario más una cantidad indeterminada de “dolor y sufrimiento”. El acuerdo es negociable. Las ofertas y demandas se harán hasta que lleguen a un acuerdo. Una vez que se haya llegado a un acuerdo, el ajustador enviará un formulario de Liberación de todas las reclamaciones al reclamante. Cuando se devuelva el formulario firmado, la compañía emitirá un cheque al reclamante. Si Medicare u otra compañía de seguros tiene derechos de subrogación para las facturas médicas, esa parte de la reclamación se pagará directamente a la compañía.
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