¿Cómo afectará la IA a las pólizas de seguro?

La inteligencia artificial es excelente para las pólizas de seguro porque puede usar su información: redes sociales, IoT, tecnología de drones, etc. para rastrear sus patrones de comportamiento y sugerir pólizas de seguro basadas en sus preferencias.

Simplificará el proceso de verificación de la información, así como la función de suscripción de reclamos, ya que se gasta tanto trabajo manual en la suscripción, el trabajo se puede hacer mucho más rápido y con más precisión que los humanos.

AI también es muy útil para rastrear reclamaciones de seguros fraudulentas, ya que toda la información se encuentra en una base de datos centralizada, donde puede verificar la información.

Por último, la forma en que funciona el seguro ahora es que todas las primas de seguro se cobran como ‘grupos’. La agrupación de seguros se convertirá en una cosa del pasado, ya que cada póliza de seguro será personalizada y hecha a medida para el tenedor de la póliza, e incluso puede proporcionar “esquemas generales” para todas sus posesiones / requisitos en lugar de que tengan que pagar una prima individual para cada categoría.

He pensado bastante en esto … especialmente en relación con los vehículos autónomos.

Idealmente, el seguro consiste en proteger un activo del riesgo mediante la garantía de compensación por daños (para que pueda reemplazar dicho activo en caso de un accidente).

Entonces, supongamos por un minuto que todos los autos en la carretera son autónomos y nunca cometen errores. ¿Por qué debería comprar un seguro de automóvil en este caso? ¿Por qué ya se ofrecería seguro de automóvil?

Relajando un poco los parámetros de este escenario, asuma que los vehículos autónomos a veces cometen errores y golpean cosas. Si mi auto-auto choca con alguien / cosa, ¿cómo es mi culpa? ¿Por qué debo estar obligado a compensar a los heridos por un producto defectuoso? Entonces, en este caso, me gustaría proteger mi propiedad y obtener un seguro de responsabilidad civil para que pueda ser compensado si un auto con auto defectuoso choca con el mío, pero no sería necesaria una cobertura más allá ya que no soy yo quien conduce. .

Por lo tanto, dado que la inteligencia artificial se irá introduciendo lentamente en nuestras vidas durante los próximos años y décadas y los errores humanos se eliminan de la ecuación de los procesos que ocurren en la vida diaria (conducir, minar, volar, etc.), la industria de los seguros está yendo tener que evolucionar de manera importante en relación con la forma en que operan (en términos de generación de ingresos) actualmente.