¿Es normal que una compañía de seguros solicite registros financieros personales después de que le roben un reclamo de su apartamento?

Mi experiencia (35 años como agente) es que las solicitudes de registros financieros personales de un representante de reclamos de la empresa no son típicas de la pérdida promedio por robo / robo.

Mi respuesta está en línea con la de Justin Fowler a continuación. A menos que haya algo fuera de lo común relacionado con esta reclamación, los “registros financieros personales” no son necesarios para una liquidación de reclamaciones típica o una “prueba de pérdida” estándar.

Típicamente, lo que se requiere para la solución de una pérdida por robo / robo es lo siguiente:

• Reporte policial

• Por lo general, puede contar con una compañía de seguros que requiere que se presente un informe a la policía. En algunos casos, la compañía puede requerir que la policía complete su investigación antes de liquidar la reclamación.

• Casi cualquier compañía requerirá una hoja de inventario enviada antes de que se pague una reclamación por robo. Este formulario puede ser diferente dependiendo del operador con el que esté trabajando, pero puede parecer algo parecido a esto.

• Algunas compañías pueden exigirle que presente un comprobante de compra o una justificación de la compra. Sin embargo, muchas compañías (según el artículo) pueden no requerir recibos.

• Para propiedades de alto valor, se puede solicitar una tasación. En el caso de una tasación solicitada, usualmente involucra propiedades como joyas o cubiertos, etc.

Hay dos razones por las que puedo pensar que se solicitarían registros financieros personales:

1. Sospecha por parte del transportista sobre la validez del reclamo.
2. Probando su voluntad de cumplir con las solicitudes de los ajustadores.

Si su reclamación es fuera de lo común en esta situación, tal vez le convenga explicarle al representante de reclamaciones “por qué” su circunstancia puede ser única.

Como otros han publicado, usted tiene un “Deberes después de la pérdida” que se detallan en su contrato. Si desea ver una Muestra de la Política de Propietarios de Vivienda ISO y el tipo de lenguaje con respecto a esos deberes: haga clic aquí y vaya a la página 13 de 22 Párrafo “B” 1-8.

Si siente que el representante de reclamos está haciendo suposiciones incorrectas, puede ser de su interés discutir esto con un abogado o presentar una queja ante el departamento de seguros de su estado.

¡La mejor de las suertes para ti!

Sí, y si no lo hace, corre el riesgo de que el transportista le niegue la cobertura por no cooperar en una solicitud razonable realizada de conformidad con los términos de la póliza.

El propósito es verificar que usted sea el propietario de las cosas que reclama que fueron robadas o si tiene ingresos y activos que se correspondan con el tipo y el valor de las cosas que reclama que perdió.

Puede esperar que se le solicite un examen bajo juramento, que son preguntas formuladas por el abogado de la compañía de seguros.

Si tiene dudas, contrate a su propio abogado, pero solicitar registros financieros es “pan y mantequilla” para un transportista.

Es normal que piensen que está cometiendo un fraude de seguros. Por ejemplo, si estuviera endeudado, en su desesperación, podría verse tentado a falsificar un robo para generar algo de dinero rápido.

Si está diciendo la verdad y no está endeudado, entonces envíeles sus declaraciones de los últimos 3 meses, les facilitará poner un gran sello de “probablemente diciendo la verdad” en su archivo. Resista y comience a citar sus derechos y pondrán un gran sello de “requiere investigación adicional” en su archivo.

Podría ser, esp. Si sospechan de un fraude.

Para tomar un ejemplo básico, digamos que usted afirma que los ladrones se llevaron bienes por un valor de $ 25,000, pero usted vive en un apartamento pequeño en el barrio más pobre de la ciudad. Esto no parece consistente. Así que piden alguna prueba de ingresos, para tener la sensación de que, efectivamente, usted podría haber pagado todas las cosas en el apartamento.