¿Cómo debemos pensar en el seguro de responsabilidad profesional de la tecnología? ¿Es una compra crítica ahora que mi empresa está incorporada o es innecesaria?

Oye,

Leer: Los 5 mayores riesgos que enfrentan los desarrolladores de aplicaciones y software.

Si eres una empresa de software o desarrollador de aplicaciones, ¡aquí están algunos de los riesgos clave que debes asegurarte de haber cubierto!

Incumplimiento de contrato: el desarrollo de software y aplicaciones puede ser notoriamente impredecible. Nunca está seguro de cuánto tiempo tomará un proyecto, o qué obstáculos encontrará durante el proceso. Sin embargo, si ha acordado algo en un contrato con un cliente que no puede cumplir, o no está satisfecho con el producto final, podría ser considerado responsable por cualquier pérdida financiera que resulte. Su mejor estrategia es asegurarse de tener un contrato hermético, redactado por un abogado especialista, y al mismo tiempo invertir en un seguro de indemnización profesional (PI), para cubrir los costos legales, multas y pérdidas financieras, si se enfrenta a una reclamación.

Propiedad intelectual (IP) o infracción de derechos de autor: este aspecto tiene dos caras; protegiendo su propia IP, al mismo tiempo que se asegura de no infringir la de otra persona. Todo, desde códigos fuente hasta diseños, nombre, logotipo y cualquier contenido escrito, puede ser cubierto por IP. Cuando se trata de proteger el suyo, asegúrese de pedir a cualquier desarrollador, diseñador o redactor externo que firme un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de comenzar a trabajar con usted. También puede registrar, derechos de autor o patentar su IP para protegerla por ley. Cuando use la IP de otros, asegúrese de tener licencias para hacerlo, o podría estar enfrentando una reclamación. Nuevamente, PI cubrirá tu espalda si te atrapan. Violación de datos: si crea una aplicación o software que recopila datos de usuarios, como nombres, direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento o números de teléfono, es su responsabilidad mantener esos datos seguros. Eso significa cumplir con las leyes de protección de datos, tanto en el Reino Unido como en cualquier otro mercado donde la aplicación esté disponible, con multas de hasta £ 500,000 por incumplimiento. Puede obtener más información sobre el Reglamento general de protección de datos en la Oficina de Comisionados de Información . También deberías considerar la responsabilidad cibernética. seguro, que cubrirá sus honorarios legales, multas (donde sea asegurable por la ley) y cualquier otro gasto, en el caso de un desastre de datos.

Difamación: este es el acto de dañar la reputación de un individuo o compañía a través de la difamación o la calumnia. Si bien es poco probable que su propio trabajo haga esto (¡aunque asegúrese de que no lo haga!), Podría sufrir una picadura si su aplicación o software permite el contenido agregado por el usuario, en cuyo caso usted podría ser responsable de cualquier contenido difamatorio, infractor o ilegal. que es publicado por otros Tiene tres opciones en esta situación: puede dejar todo el contenido sin moderar; puedes moderar el contenido antes de que aparezca; O puedes moderarlo después de que aparezca. La mayoría de las empresas optan por la última opción, ya que significa que usted no es responsable de nada difamatorio. Pero cualquiera que elija, debe tener una política de eliminación en su lugar, y nuevamente, PI puede garantizar que esté protegido contra cualquier descuido.

Ciberataques: los delincuentes cibernéticos se están volviendo más comunes y sofisticados todo el tiempo. No solo sus propios sistemas, archivos y datos están en riesgo, sino que también tiene la responsabilidad de garantizar que su trabajo sea lo más seguro posible y no introduzca inadvertidamente errores o virus en los sistemas de un cliente. No hace falta decir que hay antivirus actualizado, antimalware y cortafuegos, pero no olvide actualizar a su gente y sus procesos, para reducir las posibilidades de error humano. Consulte nuestros consejos sobre dónde comenzar con la seguridad cibernética y recuerde que su última línea de defensa es el seguro de responsabilidad cibernética , que cubrirá la extorsión, los costos de rectificación del sistema, los gastos de RP y las pérdidas financieras debido al tiempo de inactividad del sistema.

Es un mundo arriesgado, pero al estar alerta, administrar su exposición y tomar las precauciones necesarias, está en una mejor posición para evitar y responder a cualquier incidente grave.

Es critico Cualquier persona que le diga que una corporación lo protege de juicios está mal informada. Proporciona cierta protección a los activos personales de los propietarios, pero la compañía todavía puede ser demandada.

La responsabilidad profesional (también conocida como seguro E&O) es la cobertura más importante que pueden tener las empresas de tecnología. Piénselo de esta manera: ¿qué tan probable es que su empresa cause “lesiones corporales o daños a la propiedad”? No tanto. Eso es lo que cubre la responsabilidad general. E&O lo protege de sus principales exposiciones: sus servicios profesionales.

Una buena política de E&O de tecnología cubre errores y omisiones, falta de cumplimiento, incumplimiento de contratos / garantías y más. También puede haber una necesidad de coberturas de “Responsabilidad cibernética” o “Propiedad intelectual”, según lo que haga su empresa.

Como especialista en seguros de tecnología, les digo a mis clientes que deben ser vistos como cobertura obligatoria. Incluso si no hace nada incorrecto, sufrirá importantes costos legales en caso de una acusación.

Póngase en contacto con un especialista en seguros de tecnología para esta cobertura. La mayoría de los corredores no lo entienden lo suficiente como para aconsejarle sobre las coberturas adecuadas o cómo negociar el mejor precio.

El seguro de responsabilidad profesional para cualquier empresa de tecnología, incorporada o de propiedad individual, es absolutamente necesario para proteger los activos, propietarios y accionistas de la empresa. No importa si usted es un desarrollador de software, un consultor informático, un diseñador de Internet, un diseñador de sitios web o un programador que vende productos y servicios a una gran variedad de clientes, tener un seguro de responsabilidad profesional y un seguro de responsabilidad general es una forma muy inteligente de hacerlo. Protéjase a usted y a su empresa, porque como sabemos en el mundo de los negocios de hoy, las demandas se producen con más frecuencia que nunca.
Asegurar la tecnología El seguro profesional puede ser un salvavidas para una empresa cuando la empresa para la que realizó el trabajo sufrió una falla en los productos de hardware o software o los servicios que proporcionó, lo que llevó a cometer errores críticos, lo que puede resultar en pérdida de ingresos y litigios , sino también en un fracaso empresarial. ¿Su empresa podría soportar ese tipo de reclamo sin seguro? El seguro de responsabilidad profesional, también conocido en este caso en particular como seguro de consultor informático, puede ofrecer protección para productos y servicios de software y hardware que a menudo controlan funciones comerciales clave, como

  • automatización de oficinas
  • gestión de base de datos
  • procesamiento de textos
  • intranets
  • contabilidad y facturación
  • comercio electronico
  • sitios web
  • Equipo de producción
  • etc.

Las compañías de tecnología de la información en el curso de sus negocios seguramente tendrán exposiciones de demandas por violaciones a la propiedad intelectual. Al adquirir un seguro de tecnología, como el seguro de consultor informático o el seguro de desarrollador de software, puede proteger a su empresa de problemas de lesiones personales especiales relacionados con problemas de privacidad y ataques informáticos.
El seguro de responsabilidad civil por errores y omisiones de los desarrolladores de software también proporciona cobertura de defensa legal y de liquidación, que todos sabemos que los costos legales pueden ser bastante altos, en caso de una alegación de pérdida financiera relacionada con los servicios profesionales. Si un cliente suyo alega que el software que contrataron con su compañía para desarrollar contiene una falla y bloquea su sistema causando la pérdida de ingresos del negocio, tener una política de errores y omisiones será más beneficioso para mantener su negocio a flote y funcionar sin problemas. Para obtener más información sobre lo que puede significar tener este tipo de política para su negocio, comuníquese con nosotros para programar una cita.

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