Hay una variedad de problemas cotidianos con los que se enfrentan la mayoría de las Agencias de Migración. He estado practicando durante unos 10 años en Australia y puedo darte mi top 5 personal de molestias:
1) pateadores de neumáticos
Tal vez sea la naturaleza del negocio, que muchas personas sueñen con migrar a otro país, aunque en el fondo, sabiendo que no pueden cumplir con los requisitos. Entonces le preguntan a un agente profesional algo como ‘¿Hay alguna forma para mí’? … pero como no tienen muchas esperanzas de que exista una forma, no están dispuestos a pagar por la respuesta.
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Por esa razón, todos los agentes que conozco, que han estado en la industria por un tiempo, tienen algún tipo de procedimientos para disuadir a los clientes no genuinos antes de que hayan perdido mucho tiempo sin pagar un solo centavo. Encuentro la forma más efectiva de cobrar una pequeña tarifa por una evaluación inicial y, muy estrictamente, no comenzar a trabajar en un caso antes de que se haya realizado el pago.
También debería decir que en la mayoría de los casos no hay un claro ‘sí’ o ‘no’. En la mayoría de los casos, hay una forma de obtener una visa; la pregunta es si el candidato está lo suficientemente interesado como para seguirla, aunque la forma de obtenerla sea larga, costosa y mucho trabajo duro.
2) Expectativas poco realistas de los clientes.
De alguna manera, muchas personas piensan que está bien llamar a un Agente de Migración y hacerles “solo una pregunta rápida”. Las mismas personas nunca llamarían a un agente fiscal o a un abogado y esperarían un asesoramiento gratuito por teléfono, pero de alguna manera los agentes de migración son justos.
Un argumento que escucho a menudo es: “pero primero quiero saber SI puedo obtener una visa, una vez que estoy seguro de que puedo pagarle”. Básicamente, esto significa que están dispuestos a pagar, no por el tiempo que pasas, sino por el resultado deseado. Pero no funciona de esta manera. Si acude a un agente fiscal, tendrá que pagarles independientemente de si puede ayudarlo a ahorrar dinero. El servicio de un médico costará, incluso si no le gusta el diagnóstico que le dan.
Muchos clientes esperan que garanticemos el resultado de la visa y nos sorprendemos cuando nos negamos a emitir dicha garantía. La razón por la que la ley nos impide garantizar es porque hay muchos factores que no podemos controlar, como problemas de salud desconocidos, registros penales no divulgados o cambios no anunciados en la legislación o política de inmigración.
3) documentos fraudulentos
Es difícil cumplir con los requisitos de inmigración y, a menudo, los documentos de solicitudes de inmigración que no están disponibles. Ya sea porque ese tipo de documento en particular no existe en el país de origen de los clientes o porque simplemente no está disponible por el motivo que sea.
Algunos clientes optaron por no plantear este problema con sus asesores, sino proporcionar documentos falsos para satisfacer a sus oficiales de casos de inmigración. ¡Gran error! Si Inmigración descubre (y generalmente lo hacen) no es solo este caso de clientes en particular en una nube, sino que también se cuestiona la integridad del agente.
4) Inmigración
Los oficiales de casos de inmigración son solo humanos. Solo tienen acceso limitado a la capacitación y un tiempo muy limitado para hacer su trabajo. Pueden interpretar la ley de una manera diferente a la nuestra y para eso están los tribunales: para resolver disputas. En mi experiencia, se podrían evitar muchas apelaciones si hubiera mejores canales de comunicación entre nosotros (Cliens; agentes) y los Oficiales de casos de inmigración. Lamentablemente este no es el caso. Los detalles de contacto de los oficiales de casos están tan bien protegidos como Fort Knox y, a menudo, las secciones completas solo se comunican con el mundo exterior a través de formularios en línea que deben completarse en su sitio web, que pueden o no recibir una respuesta. Es muy frustrante.
5) Práctica no registrada
En Australia, los asesores de migración tienen que registrarse con una autoridad gubernamental. Tienen que demostrar una vez al año que han realizado una capacitación suficiente para mantenerse al día con los cambios en la legislación, necesitan procedimientos adecuados para proteger financieramente a sus clientes y necesitan un seguro adecuado para cubrir las pérdidas financieras de los clientes SI cometen un error. Todo esto cuesta dinero. Mucho dinero. Por lo tanto, los agentes registrados suelen ser (¡no siempre!) Más caros que los agentes no registrados que operan desde el extranjero.
Muchos clientes se sienten más cómodos al contratar a un agente en su país de origen, que habla su idioma y que no es solo una cara en Internet. Eso es comprensible, especialmente porque tales asesores suelen ser más baratos. Pero las personas deben entender que, básicamente, no tienen protección si algo sale mal y que, literalmente, cualquiera puede abrir una oficina y llamarse a sí mismo agente de migración, incluso si no tienen una sola calificación o experiencia que les permita hacer su trabajo correctamente. .