En primer lugar, las condolencias por perder a tu madre.
En segundo lugar, normalmente, si una persona compra una póliza de seguro de vida, tiene que dar el nombre de la persona para heredar u obtener dinero del seguro una vez que fallece (beneficiario).
En su caso, si no se lo contactó, se supone que no fue nombrado beneficiario o que a la compañía de seguros no se le informó (notificó) de la muerte de su madre.
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No quiero asumir nada, pero verifique o intente localizar cualquier póliza de seguro que pertenezca a su madre.
Si su madre compró una casa, de manera predeterminada, tenían que tener un seguro de vida, por lo que quizás pueda consultar con el banco que le otorgó la hipoteca; es posible que tengan un nombre de la aseguradora de vida.
Si este no es el caso, si tiene acceso a los estados de cuenta bancarios de sus madres, trate de ver si hizo pagos a alguna compañía de seguros de vida bien conocida (Aviva, Prudential, AXA)
A veces, los empleadores ofrecen un seguro de vida como parte de un paquete de beneficios, por lo que quizás contactar a sus antiguos empleadores podría ser un buen lugar.
Una vez que descubra quién es la compañía de seguros de vida, pregunte acerca de los beneficiarios (las personas que tienen derecho al pago). Si su nombre no está en esta lista, las compañías no le revelarán más información