¿Alguien ha comprado un seguro médico de emergencia / viaje de evacuación al viajar fuera de su país? ¿Cómo funcionó cuando tuvo que hacer una reclamación?

Los planes médicos de viaje generalmente ofrecen una gama más amplia de beneficios que los planes de seguro de viaje (o cancelación de viaje), con énfasis en la cobertura médica. Estos planes suelen ser adecuados para el viajero que viaja al extranjero por un período de tiempo más largo (1 semana a un año) y está preocupado por los riesgos de enfermarse o lesionarse en un país extranjero. El beneficio principal es el seguro médico de emergencia que brinda cobertura en caso de que se enferme y necesite ver a un médico o ir a un hospital. Un beneficio adicional con todos estos planes es una línea directa de asistencia de emergencia a la que puede llamar para obtener ayuda para encontrar un médico, elegir un hospital o incluso reemplazar una visa perdida. Otros beneficios incluyen la repatriación y la evacuación de emergencia.

Con respecto al proceso de reclamación, dependerá en gran medida de la empresa. Algunas compañías pueden procesar reclamos muy rápidamente, y otras tienden a tomar más tiempo. Hay reglas sobre cuánto tiempo tiene que pagar una empresa (0–60 días). Algunos proveedores de seguros serán contratados con hospitales para que el hospital pueda facturarlos directamente. Otros hospitales estarán fuera de la red y le harán pagar primero por adelantado, luego enviarán un comprobante de pérdida y un formulario de reembolso de reclamaciones para que le reembolsen.

Puede revisar algunos planes médicos de viaje aquí: Compare y revise los principales planes médicos de viaje

Generalmente el proceso de reclamo es diferente dependiendo de:

a) la aseguradora

b) el país de destino

c) tu país de origen

Debe poder verificar esto con la documentación de su póliza. El mejor curso de acción es comunicarse siempre con su aseguradora en su línea de reclamaciones si tiene algún problema que pueda requerir una reclamación y mantendrán su derecho.