¿El seguro de líneas personales es una mercancía?

¿El seguro de líneas personales es una mercancía?

¿En la percepción del consumidor? Desafortunadamente, si.

¿En realidad? No

El seguro de líneas personales es comercializado por muchos jugadores grandes como algo que se diferencia únicamente en función del precio.

La verdad es que el seguro se diferencia en tres frentes diferentes:

  1. Precio
  2. Cobertura
  3. Servicio (incluidas las reclamaciones)

El precio es una función de qué tan bien le va a un sujeto en particular con el esquema de calificación propietario de una compañía de seguros.

Sin embargo, entre las compañías de seguros, las diferencias de cobertura y nivel de servicio pueden y son sustanciales.

Aquellas empresas que minimizan el significado de otros diferenciadores, son las mismas que proclaman el precio de rey y el seguro como una mercancía.

No.

Para disgusto de muchas grandes compañías de seguros de escritura directa … el seguro de líneas personales no es una mercancía.

Pero en quien importa eso importa?

Jeff hace un muy buen trabajo respondiendo a la pregunta. La desafortunada verdad es que demasiados consumidores asumen incorrectamente que el seguro de líneas personales (su automóvil, su casa) es una mercancía, y que se supone que el supuesto es incorrecto en el momento de la pérdida.

Los contratos de seguro son muy complicados y muchos consumidores creen erróneamente que la página con la información sobre su propiedad es la póliza de seguro.

Si bien esa página describe la propiedad que está cubierta por el contrato, los términos y condiciones reales del contrato se definen en la ‘cubierta de la póliza’, el folleto de 20 a 50 páginas que también se incluye.

Si un reclamo por pérdida se paga o no, a menudo depende de tan solo UNA palabra en el contrato.

Un contrato legal emitido por la compañía de seguros A puede ser y, a menudo, es dramáticamente diferente a otro escrito por la compañía de seguros B. Los términos y condiciones determinan qué pérdidas se pagan y, por lo tanto, la rentabilidad general de esa línea de seguro para la compañía.

Una compañía de seguros puede reducir sus precios al limitar las pérdidas que pagan. ¿Ves lo que acaban de hacer?

En el mejor de los casos, es una ilusión creer que un contrato escrito densamente es igual a otro contrato diferente escrito densamente.

Caveat Emptor.