Nuestro alquiler de coches Hertz golpeado por un ciervo. Hertz solicita daños físicos $ 7.7k, pérdida de uso $ 1k, disminución del valor de $ 2k, gastos de administración de $ 300. Nuestro seguro de auto solo pagó el 1er artículo. ¿Son típicos los cargos de descanso? ¿Debería el seguro de auto cubrir más?
Usted (o su abogado) debe leer cuidadosamente las partes apropiadas de (A) su contrato de alquiler de automóvil y (B) su contrato de seguro.
No es posible indicar aquí una respuesta general, ya que esto depende de lo que digan los contratos específicos. En la mayoría de los estados de los EE. UU. Y otras jurisdicciones, la mayoría de estos términos no están dictados por ley, pero las partes (usted y su aseguradora por un lado, usted y Hertz por otro lado) tienen una libertad de contrato bastante amplia. Sea lo que sea que hayas acordado, es lo que regirá el resultado.
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La mayoría de las veces, a menos que esté dispuesto a “tirar los dados” o a menos que el costo adicional sea prohibitivo (como en un alquiler a largo plazo), la forma más segura es aceptar la “exención de daños por colisión” que se ofrece por la empresa de alquiler. Esto NO es un seguro; No te paga nada. Lo que está pagando es simplemente un acuerdo por, en este caso, Hertz, de que ELLOS renunciará a cualquier reclamación legal que puedan tener contra USTED, por daños a su automóvil mientras esté en su poder.
De lo contrario, el contrato de alquiler por lo general dice que usted, el arrendatario, es responsable ante la compañía de alquiler (Hertz) por CUALQUIER daño en su automóvil mientras esté en su poder, SI O NO es su culpa. Tendría que consultar la redacción real del contrato de alquiler para ver si TAMBIÉN está enganchado por cosas tales como la pérdida de uso, la disminución del valor y las tarifas administrativas.
En cuanto a la cobertura de “colisión” en su propia póliza de seguro de automóvil, eso también suele cubrir (A) el daño físico a un automóvil cubierto (y la póliza, o la ley aplicable, tendría que definir un automóvil de alquiler temporal que está manejando como un “Automóvil cubierto” según su póliza: revise con su agente de seguros antes de que usted alquile), y ALGUNAS VECES (ya sea por ley, en su estado o por una redacción específica del contrato de seguro) cubre daños por pérdida de uso y disminución de Daños de valor. Realmente deberías consultar con un abogado local si llega el momento oportuno para solucionar este problema, lo que parece ser que sí.
En cuanto a las tarifas de “administrador”, su cobertura de colisión probablemente no cubrirá eso. Pero a Hertz solo se le permite cobrarle si hay algo en su contrato de alquiler que lo indique.
La conclusión es que tiene $ 3,300 en reclamaciones que su seguro se niega a cubrir. ¿Te ha demandado Hertz por esto? ¿Han hecho un apodo en su informe de crédito? En cualquier caso, es probable que le cueste casi tanto (o más) que la cantidad de dinero que tiene en juego, contratar a un abogado para que lo defienda contra Hertz e intente evitar o minimizar esta reclamación. Piensa si sientes que puedes manejar la defensa de un caso de reclamos menores solo si Hertz decide demandarlo por ello. ¿Que es lo peor que puede pasar? Bueno, lo “peor” es que Hertz TAMBIÉN puede tener una cláusula en su contrato de alquiler que dice que el PERDEDOR PAGA LAS CUOTAS LEGALES DEL GANADOR si tienen que demandarlo. Si es así, ese podría ser otro incentivo para que un abogado se involucre en su nombre: Hertz le pagará, no de la cantidad que le ahorra (o por hora), si gana.
La situación apesta, ¿no? Todo esto no fue culpa tuya, y ahora quieren aún más dinero. Hable con un abogado. Buena suerte.