¿Los agentes de seguros todavía tienen un deber fiduciario?

Absolutamente. La regla generalmente aplicada requiere que un agente proporcione la mejor recomendación de producto o servicio dentro de su rango de producto / servicio. Los estados requieren una licencia para vender productos de seguros y asesoramiento, y parte de esa licencia es la aceptación de un deber fiduciario con los clientes.

Las noticias recientes han sesgado esta pregunta IMO para confundir a los consumidores y hacerles pensar que ahora su agente no tiene que hacer lo que más les convenga (* Orden Ejecutiva de Trump). Estos cambios se aplicarán a los profesionales de servicios financieros mucho más que a los agentes de seguros, pero no eliminan los requisitos subyacentes para los profesionales de seguros.

En mi experiencia, cuando se complica es cuando un agente acusa a otro de “estafar” al consumidor porque puede ofrecer un mejor precio. ¿El agente actual está descuidando su deber al no enviarlo al competidor para una cotización de comparación porque podría ser más barato? La respuesta simple es No. Una vez más, no es necesario que los agentes encuentren el mejor precio, por ejemplo, solo se les exige, en lo que respecta al deber fiduciario, que encuentren la mejor solución que ofrecen dentro de su gama de productos. Me gustaría presentar como un deber fiduciario nota para los profesionales de servicios bancarios y financieros tiende a ser mucho más complejo frente a la industria de seguros.

Tomado de los Regs de la Florida:

Un fiduciario es una persona en una posición de confianza financiera. Los abogados, contadores, oficiales de fideicomiso, fideicomisarios de planes de pensiones, corredores de bolsa y agentes de seguros se consideran fiduciarios. Los agentes y corredores de seguros pueden deber un deber fiduciario tanto a las compañías que representan como al público de seguros. Los agentes que hacen recomendaciones a los clientes tienen la obligación de conocer las características y disposiciones de los productos que venden, así como el uso prudente de estos productos. Los agentes también deben tomarse el tiempo para familiarizarse con las necesidades financieras, la situación y los objetivos del cliente. Los agentes cobran las primas en nombre de las aseguradoras a las que representan, por lo que también tienen el deber fiduciario de enviar esos fondos a la aseguradora puntualmente.

Los agentes y corredores de seguros aceptan voluntariamente esta responsabilidad fiduciaria e implícitamente se comprometen a cumplir ese deber de buena fe. Los tribunales han interpretado que esto significa que los fiduciarios deben actuar razonablemente para evitar la negligencia y no para favorecer los intereses de nadie más (incluidos los suyos) sobre los de sus clientes o las compañías que los designaron. Los fiduciarios deben a sus principales (la persona que representan):

Mayor cuidado. Un estándar aplicado a los fiduciarios es el “gobierno del hombre prudente”, que establece que el fiduciario debe comportarse como lo haría una “persona prudente” en las mismas circunstancias. Este puede ser un estándar muy vago, pero es uno en el que los tribunales han confiado a lo largo de los años. Los profesionales generalmente son sometidos a un estándar de conducta más alto, para ejercer el “máximo cuidado”. Este estándar más alto está garantizado porque se supone que los profesionales tienen más conocimientos y experiencia que una persona prudente común. Se puede argumentar que los clientes buscan y están dispuestos a pagar por el asesoramiento profesional, precisamente por el conocimiento y la experiencia adicionales que el profesional aporta al proceso de toma de decisiones, y por lo tanto, deben cumplir con ese estándar más alto.

Sí, hasta cierto punto tiene que asumir el papel de fiduciario. Esta función es más poderosa en el caso de las pólizas de seguro de vida donde se trata de inversiones y donde dichas políticas se diseñaron para maximizar los rendimientos. Estamos pasando por una era en la que el seguro de vida es el futuro: la planificación financiera y los Agentes son asesores financieros que ayudan a los clientes a diseñar planes para alcanzar ciertos objetivos en el futuro.

Las compañías de seguros tienen una función principal, mientras que los agentes tienen una función fiduciaria secundaria.

¡ABSOLUTAMENTE! Tienen tanto y más que cualquier otro profesional financiero, la ética es la no.1 en prioridades.

Depende del estado.

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